千橙工坊

iOS

    1.  前往 iOS 设置
    2.  找到并选择 iTunes 与 App Store
    3.  点击 Apple ID（您的 Apple ID 电子邮件地址）
    4.  点击 查看 Apple ID
    5.  根据要求登录
    6.  向下滚动至 订阅 并点击 管理。
    7.  关闭自动续订滑块，或选择“取消订阅”。

PC：

    1.  打开计算机上的 iTunes
    2.  点击您的 Apple ID
    3.  选择购买历史
    4.  找到交易记录并点击 报告问题

下载apple支持 可以直接预约一个时间，apple会自己打电话给你，免去了等待的时间。

在登录 - Apple内输入账号密码，报告问题，详细描述后，得到的回复是，该项目不支持退款。
接下来点击iTunes store支持。在里面预约电话人工服务，苹果十分钟以内会给你打来电话，但是要在线排队，我大概等待了15分钟，然后和工作人员详细说明原因，并提供订单号后，由工作人员来帮你提交申请，在经过两分钟的等待后，她会告诉你系统审核的结果。
订单号在这个网站里面的收据里可以查询的到，或者也可以在自己电脑上的itunes里，查看自己的帐户，里面的“购买选项“”也可以看到订单号。

在这个链接里 https://getsupport.apple.com 依次点击 itunes / itunes store / 账号管理 / itunes store账号账单 /电子邮件填写问题
或者致电苹果售后 4006 272 273 电话沟通解决